チームメンバー全員が自分の言語で書き、他のメンバーは自分の言語で読めます。
グローバルチームは日常のコミュニケーションに英語などの共通言語を使うことが多いです。
しかし、すべてのメンバーが第二言語で複雑なアイデアを表現することに慣れているわけではありません。これにより会話が遅くなり、誤解が生じ、一部のメンバーの参加が減少します。
Shavelyを使えば、国際チームの全員が自分の言語でメッセージを書き、他のメンバーは自分の言語で読めます。メッセージは同じチャット内でリアルタイムに自動翻訳されます。
一般的なチャットツールとは異なり、Shavelyは翻訳を後付けしたメッセージングプラットフォームではありません。翻訳が会話の流れに直接統合されているため、多言語コミュニケーションを自然に行うことが出来ます。
ほとんどのチャットツールは外部翻訳ツールや簡易的な自動翻訳に依存しています。これがいくつかの問題を引き起こします：
重要な社内用語が誤訳される
メッセージを翻訳ツールにコピーする必要がある
自動翻訳を制御できない
チームは社内用語、製品名、業務フレーズの翻訳を定義でき、一貫して正確に翻訳されます。
外部パートナーやクライアントもアカウント不要でチャットに参加可能。チーム外のメンバーとの多言語コラボレーションがすぐに始められます。
全員に同じ言語を強制せず、自然にコミュニケーション
誤訳による誤解を防止
社内用語の一貫した翻訳を維持
ツールを切り替えずに一箇所で会話
グローバルチーム全体で、より迅速なコラボレーションとより包括的なコミュニケーションが実現します。
多言語グループチャットの自動翻訳とは、1つのルームに複数の言語の参加者がいるとき、送られた各メッセージをそのルームに在席するすべての言語へ自動で翻訳して配信する仕組みです。翻訳は送信の一部として行われ、誰かが後から操作する工程ではありません。
拠点をまたぐチームの言語問題は、これまで2通りで片付けられてきました。全員が英語で働き、一部のメンバーが本来の何分の一かの流暢さで参加することを受け入れるか、バイリンガルの誰かが中継役になり、静かにボトルネックになるか。自動翻訳はそのどちらも要らなくします。
大阪のメンバーが日本語で書き、マニラのメンバーがタガログ語で読み、サンパウロのメンバーがポルトガル語で読む。誰も入力以外の操作をしていません。
「多言語対応」と書かれたチャットの多くは、単一言語のチャットに翻訳ボタンを付けたものです。試す価値があるのは、翻訳がメッセージごとの任意操作なのか、ルームに組み込まれているのかです。
任意操作の翻訳はデモでは問題なく見え、実際に使うと崩れます。翻訳が必要な人が、必要だと気づいて操作しなければならないからです。速いやり取りの中では読み飛ばされ、誤解は後から表に出ます。届いた時点で翻訳されているルームは、その判断を無くします。
もう1つ試すのは、チームが作った言葉がどう訳されるかです。製品のコードネーム、社内の略語、拠点の呼び名。一般の翻訳はこれらをメッセージごとに違う訳にします。Shavely はカスタム辞書に登録して固定できます。
Shavely は翻訳付きのチャットルームです。複数の言語のグループがリアルタイムに話す必要があり、そのグループの形がよく変わる場面に向いています。拠点をまたぐプロジェクトチーム、取引先と自社、分散したシフト。
文書の共同編集、チケット管理、全社の恒久的なディレクトリが必要なら向いていません。それらの代わりにはならず、代わりにしようとすると時間を無駄にします。
ルームは1つずつ買う（チケット1枚で1ルーム）ので、チームが既に使っている他のツールと並べて、移行なしで使い始められます。招待リンクと QR コードは24時間有効で、必要なときに新しく発行できます。
2025年から、多くのチームがShavelyで言語の壁を越えて働いています。
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