隱私政策
制定日期：2025年8月7日
最後更新：2026年10月18日
本隱私政策描述了B-Track Inc.（“我們”，“我們的”，“我們”）在您使用Shavely時如何收集、使用和保護您的個人信息。
我們致力於遵守適用的隱私法律，包括歐盟一般數據保護條例（GDPR）和加州消費者隱私法（CCPA）。
1. 我們收集的信息
- 帳戶註冊詳細信息（姓名、電子郵件地址、密碼）
- 使用數據（IP地址、設備類型、瀏覽器類型）
- 聊天消息（安全存儲以支持服務功能）
- 付款信息（通過Stripe安全處理）
- 接受服務條款和隱私政策的日期和時間、接受的條款版本
2. 我們如何使用您的信息
- 提供和運營Shavely服務
- 改善服務質量
- 偵測和防止欺詐或濫用
- 遵守法律義務
- 在體驗用聊天室中提供AI引導（使用方式說明及活用建議）
3. 處理的法律依據（GDPR）
我們根據以下法律依據處理個人數據：
- 合同履行
- 合法利益
- 法律義務
- 同意
4. 您的權利（GDPR & CCPA）
您可能有權：
- 訪問、修正或刪除您的數據
- 請求數據可攜性
- 反對處理或請求限制
- 選擇不出售個人信息（CCPA）
- 撤回同意
請通過我們的聯繫表單提出請求。
5. 數據保留
我們僅在提供服務所需的時間內或法律要求的情況下保留您的數據。
6. 安全性
我們使用行業標準的安全措施來保護您的數據。
7. 國際轉移
您的數據可能會在您的國家以外存儲或處理，並受到適當的保障措施。
8. 翻譯數據及AI引導的處理
- Shavely可能會將您傳送的訊息內容傳送至翻譯API（OpenAI、DeepL、Google Translate等）。此時，為提升翻譯準確度或基於API提供者使用條款之目的，翻譯內容可能會被保存。
- 在註冊後立即建立的體驗用聊天室中，AI引導助手「Shavely AI」會回覆您的發文。為產生回覆，我們會將您在該聊天室中的發文、引導助手的回覆以及您設定的語言傳送給AI提供者（OpenAI）。我們不會傳送您的姓名、電子郵件地址或其他聊天室的內容。我們不會將所傳送的內容用於AI訓練。所傳送內容在AI提供者處的保存，依AI提供者的規定辦理。
9. 外部服務的使用
我們在營運Shavely時使用以下外部服務。這些服務提供者所制定的隱私政策亦同時適用。
- Supabase（認證與資料庫）
- Stripe（支付）
- Amazon S3 / Wasabi（數據備份）
- 翻譯API（OpenAI、DeepL、Google Translate等）
- AI引導及不當發文偵測（OpenAI）
10. 聯繫
如果您有任何問題，請通過聯繫表單與我們聯繫。