Chính Sách Bảo Mật
Ngày ban hành: Ngày 7 tháng 8 năm 2025
Cập nhật lần cuối: Ngày 18 tháng 10 năm 2026
Chính sách bảo mật này mô tả cách B-Track Inc. ("chúng tôi", "của chúng tôi", "của bạn") thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng Shavely.
Chúng tôi cam kết tuân thủ các luật bảo mật hiện hành, bao gồm Quy định chung về bảo vệ dữ liệu của EU (GDPR) và Đạo luật bảo mật người tiêu dùng California (CCPA).
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
- Chi tiết đăng ký tài khoản (tên, địa chỉ email, mật khẩu)
- Dữ liệu sử dụng (địa chỉ IP, loại thiết bị, loại trình duyệt)
- Tin nhắn trò chuyện (được lưu trữ an toàn cho chức năng dịch vụ)
- Thông tin thanh toán (được xử lý an toàn qua Stripe)
- Ngày và giờ chấp nhận Điều khoản Dịch vụ và Chính sách Bảo mật, phiên bản của các điều khoản được chấp nhận
2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn
- Để cung cấp và vận hành dịch vụ Shavely
- Để cải thiện chất lượng dịch vụ
- Để phát hiện và ngăn chặn gian lận hoặc lạm dụng
- Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
- Để cung cấp hướng dẫn bằng AI (giải thích cách sử dụng và gợi ý cách tận dụng dịch vụ) trong phòng trò chuyện dùng thử
3. Cơ Sở Pháp Lý Để Xử Lý (GDPR)
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
- Thực hiện hợp đồng
- Lợi ích hợp pháp
- Nghĩa vụ pháp lý
- Sự đồng ý
4. Quyền Của Bạn (GDPR & CCPA)
Bạn có thể có quyền:
- Truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của bạn
- Yêu cầu chuyển đổi dữ liệu
- Phản đối việc xử lý hoặc yêu cầu hạn chế
- Từ chối bán thông tin cá nhân (CCPA)
- Rút lại sự đồng ý
Các yêu cầu có thể được thực hiện qua Mẫu Liên Hệ.
5. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
6. An Ninh
Chúng tôi sử dụng các biện pháp an ninh tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu của bạn.
7. Chuyển Giao Quốc Tế
Dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý bên ngoài quốc gia của bạn, tùy thuộc vào các biện pháp bảo vệ đầy đủ.
8. Xử Lý Dữ Liệu Dịch Thuật Và Hướng Dẫn Bằng AI
- Shavely có thể gửi nội dung tin nhắn bạn đăng tới các API dịch thuật (OpenAI, DeepL, Google Translate, v.v.). Khi đó, nội dung dịch có thể được lưu trữ nhằm nâng cao độ chính xác của bản dịch hoặc cho các mục đích dựa trên điều khoản sử dụng của nhà cung cấp API.
- Trong phòng trò chuyện dùng thử được tạo ngay sau khi đăng ký, trợ lý hướng dẫn AI có tên "Shavely AI" sẽ trả lời các bài đăng của bạn. Để tạo các câu trả lời này, chúng tôi gửi tới nhà cung cấp AI (OpenAI) các bài đăng của bạn trong phòng trò chuyện đó, các câu trả lời của trợ lý và ngôn ngữ bạn đã thiết lập. Chúng tôi không gửi họ tên, địa chỉ email của bạn hoặc nội dung của các phòng trò chuyện khác. Chúng tôi không sử dụng nội dung đã gửi để huấn luyện AI. Việc lưu trữ nội dung đã gửi tại nhà cung cấp AI tuân theo quy định của chính nhà cung cấp AI đó.
9. Dịch Vụ Bên Ngoài
Chúng tôi sử dụng các dịch vụ bên ngoài sau đây để vận hành Shavely. Chính sách quyền riêng tư do các nhà cung cấp dịch vụ này quy định cũng được áp dụng.
- Supabase (xác thực và cơ sở dữ liệu)
- Stripe (thanh toán)
- Amazon S3 / Wasabi (sao lưu dữ liệu)
- API dịch thuật (OpenAI, DeepL, Google Translate, v.v.)
- Hướng dẫn bằng AI và phát hiện bài đăng không phù hợp (OpenAI)
10. Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Mẫu Liên Hệ.