سیاست حفظ حریم خصوصی
تاریخ تصویب: ۱۶ مرداد ۱۴۰۴
آخرین به‌روزرسانی: ۲۶ مهر ۱۴۰۵
این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که B-Track Inc. ("ما"، "مال ما"، "ما") چگونه اطلاعات شخصی شما را هنگام استفاده از Shavely جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌کند.
ما متعهد به رعایت قوانین مربوط به حریم خصوصی هستیم، از جمله مقررات عمومی حفاظت از داده‌های اتحادیه اروپا (GDPR) و قانون حفظ حریم خصوصی مصرف‌کنندگان کالیفرنیا (CCPA).
۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
- جزئیات ثبت‌نام حساب (نام، آدرس ایمیل، رمز عبور)
- داده‌های استفاده (آدرس IP، نوع دستگاه، نوع مرورگر)
- پیام‌های چت (به‌طور ایمن برای عملکرد خدمات ذخیره می‌شوند)
- اطلاعات پرداخت (به‌طور ایمن از طریق Stripe پردازش می‌شود)
- تاریخ و زمان پذیرش شرایط خدمات و سیاست حفظ حریم خصوصی، نسخه شرایط پذیرفته شده
۲. چگونه از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم
- برای ارائه و راه‌اندازی خدمات Shavely
- برای بهبود کیفیت خدمات
- برای شناسایی و جلوگیری از تقلب یا سوءاستفاده
- برای رعایت الزامات قانونی
- برای ارائه راهنمایی با هوش مصنوعی (توضیح نحوه استفاده و پیشنهادهایی برای بهره‌گیری از خدمات) در اتاق گفتگوی آزمایشی
۳. مبانی قانونی برای پردازش (GDPR)
ما داده‌های شخصی را تحت مبانی قانونی زیر پردازش می‌کنیم:
- اجرای قرارداد
- منافع مشروع
- الزامات قانونی
- رضایت
۴. حقوق شما (GDPR و CCPA)
شما ممکن است حق داشته باشید:
- به داده‌های خود دسترسی پیدا کنید، آن‌ها را اصلاح کنید یا حذف کنید
- درخواست انتقال داده‌ها کنید
- به پردازش اعتراض کنید یا درخواست محدودیت کنید
- از فروش اطلاعات شخصی انصراف دهید (CCPA)
- رضایت خود را پس بگیرید
درخواست‌ها می‌توانند از طریق فرم تماس ارسال شوند.
۵. نگهداری داده‌ها
ما داده‌های شما را تنها به مدت لازم برای ارائه خدمات یا به‌موجب الزامات قانونی نگهداری می‌کنیم.
۶. امنیت
ما از تدابیر امنیتی استاندارد صنعتی برای محافظت از داده‌های شما استفاده می‌کنیم.
۷. انتقالات بین‌المللی
داده‌های شما ممکن است در خارج از کشور شما ذخیره یا پردازش شوند، مشروط به وجود تدابیر حفاظتی مناسب.
۸. نحوه رسیدگی به داده‌های ترجمه و راهنمایی با هوش مصنوعی
- Shavely ممکن است محتوای پیام‌هایی را که ارسال می‌کنید به APIهای ترجمه (OpenAI، DeepL، Google Translate و غیره) ارسال کند. در این صورت، محتوای ترجمه‌شده ممکن است به منظور بهبود دقت ترجمه یا برای اهدافی مبتنی بر شرایط استفاده ارائه‌دهندگان API ذخیره شود.
- در اتاق گفتگوی آزمایشی که بلافاصله پس از ثبت‌نام ایجاد می‌شود، راهنمای هوش مصنوعی به نام «Shavely AI» به پست‌های شما پاسخ می‌دهد. برای تولید این پاسخ‌ها، پست‌های شما در آن اتاق گفتگو، پاسخ‌های راهنما و زبانی را که تنظیم کرده‌اید به ارائه‌دهنده هوش مصنوعی (OpenAI) ارسال می‌کنیم. نام و آدرس ایمیل شما و محتوای سایر اتاق‌های گفتگو را ارسال نمی‌کنیم. ما از محتوای ارسال‌شده برای آموزش هوش مصنوعی استفاده نمی‌کنیم. نحوه نگهداری محتوای ارسال‌شده نزد ارائه‌دهنده هوش مصنوعی تابع مقررات خود آن ارائه‌دهنده است.
۹. خدمات خارجی
ما برای اداره Shavely از خدمات خارجی زیر استفاده می‌کنیم. سیاست‌های حفظ حریم خصوصی تعیین‌شده توسط این ارائه‌دهندگان خدمات نیز اعمال می‌شود.
- Supabase (احراز هویت و پایگاه داده)
- Stripe (پرداخت)
- Amazon S3 / Wasabi (پشتیبان‌گیری از داده‌ها)
- APIهای ترجمه (OpenAI، DeepL، Google Translate و غیره)
- راهنمایی با هوش مصنوعی و شناسایی پست‌های نامناسب (OpenAI)
۱۰. تماس
اگر سوالی دارید، لطفاً از طریق فرم تماس با ما تماس بگیرید.