Политика конфиденциальности
Дата принятия: 7 августа 2025 года
Последнее обновление: 18 октября 2026 года
Данная Политика конфиденциальности описывает, как B-Track Inc. ("мы", "наш", "нас") собирает, использует и защищает вашу личную информацию при использовании Shavely.
Мы обязуемся соблюдать применимые законы о конфиденциальности, включая Общий регламент защиты данных ЕС (GDPR) и Закон Калифорнии о защите прав потребителей (CCPA).
1. Информация, которую мы собираем
- Данные регистрации аккаунта (имя, адрес электронной почты, пароль)
- Данные об использовании (IP-адрес, тип устройства, тип браузера)
- Сообщения чата (надежно хранятся для функциональности сервиса)
- Платежная информация (обрабатывается безопасно через Stripe)
- Дата и время принятия Условий обслуживания и Политики конфиденциальности, версия принятых условий
2. Как мы используем вашу информацию
- Для предоставления и функционирования сервиса Shavely
- Для улучшения качества сервиса
- Для обнаружения и предотвращения мошенничества или злоупотреблений
- Для соблюдения юридических обязательств
- Для предоставления подсказок с помощью ИИ (объяснения по использованию сервиса и предложения по его применению) в пробном чате
3. Юридические основания для обработки (GDPR)
Мы обрабатываем персональные данные на основании следующих юридических оснований:
- Исполнение контракта
- Законные интересы
- Юридическое обязательство
- Согласие
4. Ваши права (GDPR и CCPA)
Вы можете иметь право на:
- Доступ, исправление или удаление ваших данных
- Запрос на перенос данных
- Возражение против обработки или запрос на ограничение
- Отказ от продажи личной информации (CCPA)
- Отзыв согласия
Запросы можно сделать через нашу Форму обратной связи.
5. Хранение данных
Мы храним ваши данные только на время, необходимое для предоставления услуги или в соответствии с требованиями закона.
6. Безопасность
Мы используем стандартные меры безопасности для защиты ваших данных.
7. Международные передачи
Ваши данные могут храниться или обрабатываться за пределами вашей страны, при условии наличия адекватных мер защиты.
8. Обработка данных перевода и подсказок ИИ
- Shavely может передавать содержание отправленных вами сообщений в API перевода (OpenAI, DeepL, Google Translate и др.). При этом переведённое содержание может сохраняться в целях повышения точности перевода или в целях, предусмотренных условиями использования поставщиков API.
- В пробном чате, который создаётся сразу после регистрации, ИИ-помощник «Shavely AI» отвечает на ваши сообщения. Для формирования ответов мы передаём поставщику ИИ (OpenAI) ваши сообщения в этом чате, ответы помощника и выбранный вами язык. Мы не передаём ваше имя, адрес электронной почты и содержание других чатов. Мы не используем переданное содержание для обучения ИИ. Хранение переданного содержания у поставщика ИИ регулируется правилами самого поставщика.
9. Внешние сервисы
Для работы Shavely мы используем следующие внешние сервисы. Также применяются политики конфиденциальности, установленные поставщиками этих сервисов.
- Supabase (аутентификация и база данных)
- Stripe (платежи)
- Amazon S3 / Wasabi (резервное копирование данных)
- API перевода (OpenAI, DeepL, Google Translate и др.)
- Подсказки ИИ и выявление недопустимых сообщений (OpenAI)
10. Контакт
Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами через Форму обратной связи.