서비스 약관

최종 업데이트: 2025년 8월 7일

1. 약관의 수락

본 서비스 약관("약관")은 B-Track Inc.("회사", "우리", "우리의" 또는 "저희")가 제공하는 실시간 다국어 번역 채팅 애플리케이션인 Shavely("서비스")의 사용을 규율합니다. 서비스를 사용함으로써 귀하는 본 약관에 구속되는 것에 동의합니다.

2. 정의

• **"서비스"**는 실시간 다국어 번역 채팅을 가능하게 하는 Shavely 웹 및 모바일 애플리케이션을 의미합니다.
• **"사용자"**는 서비스에 접근하거나 사용하는 모든 개인을 의미하며, 여기에는 게스트 사용자와 등록 사용자 모두가 포함됩니다.
• **"티켓"**은 채팅룸을 생성하는 데 필요한 가상의 권리를 의미합니다.

3. 사용자 등록

1. 사용자는 등록 사용자로 등록하여 방 생성 및 티켓 구매를 포함한 모든 기능에 접근할 수 있습니다.
2. 게스트 사용자는 등록 없이 채팅룸에 참여할 수 있지만 방을 생성할 수는 없습니다.
3. 게스트 사용자는 설정 화면을 통해 등록 사용자로 업그레이드할 수 있습니다.

4. 서비스 기능

서비스는 다음을 제공합니다:

• 실시간 다국어 번역 채팅
• 티켓 기반의 채팅룸 생성 및 관리
• Stripe를 통한 티켓 구매
• 채팅 기록 다운로드(등록 사용자 전용)
• 참가자 관리(킥/밴 기능)

5. 티켓 및 요금제

1. 무료 티켓은 매월 1일 등록 사용자에게 배포됩니다.
2. 유료 요금제는 다음과 같습니다:
   • 1일 소형: 5명 참가자, 24시간 유효
   • 1일 대형: 30명 참가자, 24시간 유효
   • 1개월 소형: 5명 참가자, 1개월 유효
   • 1개월 대형: 30명 참가자, 1개월 유효
3. 사용자는 방을 생성할 때 사용할 티켓을 수동으로 선택해야 합니다.

6. 결제 및 청구

1. 유료 티켓은 Stripe 신용카드 결제를 통해 구매됩니다.
2. 모바일 앱 구매는 결제를 위해 웹 브라우저로 리디렉션됩니다.
3. 모든 구매는 최종적이며 환불이 불가능합니다.

7. 데이터 보존

1. 채팅룸은 요금제에 따라 만료 기간이 있습니다(1시간에서 1개월).
2. 만료 후, 방은 90일의 유예 기간(읽기 전용)에 들어갑니다.
3. 데이터는 유예 기간 후 365일 동안 보관됩니다.
4. 보관 기간이 지나면 데이터는 영구적으로 삭제되며 CSV 백업은 외부에 저장됩니다.

8. 사용자 책임

1. 사용자는 서비스 사용에 대한 책임이 있습니다.
2. 허위 정보를 제공할 경우 계정 정지 또는 삭제될 수 있습니다.
3. 사용자는 번역된 콘텐츠 및 외부 링크를 볼 때 신중을 기해야 합니다.

9. 금지된 활동

다음은 금지됩니다:

• 불법 활동 또는 공공 질서 위반
• 괴롭힘, 차별 또는 스팸
• 무단 접근 또는 시스템 공격
• 대량 접근 또는 스크래핑을 위한 자동화 도구
• 사기성 티켓 획득
• 동일 인물에 의한 다중 계정 생성
• 지적 재산권 침해

10. 콘텐츠 조정

우리는 다음과 같은 콘텐츠를 제한하거나 삭제할 수 있습니다:

1. 법률 또는 공공 질서를 위반하는 경우
2. 괴롭힘, 차별 또는 공격적인 자료를 포함하는 경우
3. 스팸 또는 광고를 포함하는 경우
4. 우리가 적절하지 않다고 합리적으로 판단하는 경우

우리는 콘텐츠 조정 조치로 인해 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

11. 계정 종료

1. 우리는 약관 위반에 대해 계정을 정지하거나 삭제할 수 있습니다.
2. 사용자는 설정 화면을 통해 자신의 계정을 삭제할 수 있습니다.

12. 면책 조항

1. 서비스는 사전 통지 없이 수정, 중단 또는 종료될 수 있습니다.
2. 번역의 정확성은 보장되지 않습니다.
3. 우리는 통신 실패 또는 서비스 중단으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

13. 약관 변경

우리는 언제든지 본 약관을 수정할 수 있습니다. 변경 후 계속 사용하면 수락한 것으로 간주됩니다.

14. 준거법

본 약관은 일본 법률에 따라 규율됩니다. 분쟁은 도쿄 지방법원의 전속 관할에 따릅니다.