गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 7 अगस्त, 2025

यह गोपनीयता नीति वर्णन करती है कि B-Track Inc. ("हम", "हमारा", "हमें") आपके व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्रित, उपयोग और सुरक्षित रखता है जब आप Shavely का उपयोग करते हैं।
हम लागू गोपनीयता कानूनों का पालन करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, जिसमें EU सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) और कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (CCPA) शामिल हैं।

1. हम कौन सी जानकारी एकत्रित करते हैं

• खाता पंजीकरण विवरण (नाम, ईमेल पता, पासवर्ड)
• उपयोग डेटा (IP पता, उपकरण प्रकार, ब्राउज़र प्रकार)
• चैट संदेश (सेवा कार्यक्षमता के लिए सुरक्षित रूप से संग्रहीत)
• भुगतान जानकारी (Stripe के माध्यम से सुरक्षित रूप से संसाधित)
• सेवा की शर्तों और गोपनीयता नीति की स्वीकृति की तारीख और समय, स्वीकृत शर्तों का संस्करण

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

• Shavely सेवा प्रदान करने और संचालित करने के लिए
• सेवा गुणवत्ता में सुधार करने के लिए
• धोखाधड़ी या दुरुपयोग का पता लगाने और रोकने के लिए
• कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए

3. प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार (GDPR)

हम निम्नलिखित कानूनी आधारों के तहत व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं:

• अनुबंध का प्रदर्शन
• वैध हित
• कानूनी दायित्व
• सहमति

4. आपके अधिकार (GDPR & CCPA)

आपको निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:

• अपने डेटा तक पहुँच, सुधार, या हटाने का
• डेटा पोर्टेबिलिटी का अनुरोध करने का
• प्रसंस्करण का विरोध करने या प्रतिबंध का अनुरोध करने का
• व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री से बाहर निकलने का (CCPA)
• सहमति वापस लेने का

अनुरोध हमारे संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से किए जा सकते हैं।

5. डेटा संरक्षण

हम आपकी डेटा को केवल सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक समय तक या कानून द्वारा आवश्यकतानुसार बनाए रखते हैं।

6. सुरक्षा

हम आपकी डेटा की सुरक्षा के लिए उद्योग मानक सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं।

7. अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण

आपका डेटा आपके देश के बाहर संग्रहीत या संसाधित किया जा सकता है, उचित सुरक्षा उपायों के अधीन।

8. संपर्क

यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमारे संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से हमसे संपर्क करें।