Politique de Confidentialité

Date d'adoption : 7 août 2025
Dernière mise à jour : 18 octobre 2026

Cette Politique de Confidentialité décrit comment B-Track Inc. ("nous", "notre", "nos") collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez Shavely.
Nous nous engageons à respecter les lois sur la confidentialité applicables, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA).

1. Informations Que Nous Collectons

• Détails d'enregistrement de compte (nom, adresse e-mail, mot de passe)
• Données d'utilisation (adresse IP, type d'appareil, type de navigateur)
• Messages de chat (stockés de manière sécurisée pour la fonctionnalité du service)
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via Stripe)
• Date et heure d'acceptation des Conditions d'utilisation et de la Politique de confidentialité, version des conditions acceptées

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

• Pour fournir et faire fonctionner le service Shavely
• Pour améliorer la qualité du service
• Pour détecter et prévenir la fraude ou les abus
• Pour respecter les obligations légales
• Pour fournir un accompagnement par IA (explications sur l'utilisation du service et suggestions pour en tirer parti) dans le salon de discussion d'essai

3. Bases Légales du Traitement (RGPD)

Nous traitons les données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat
• Intérêts légitimes
• Obligation légale
• Consentement

4. Vos Droits (RGPD & CCPA)

Vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder, corriger ou supprimer vos données
• Demander la portabilité des données
• S'opposer au traitement ou demander une restriction
• Refuser la vente d'informations personnelles (CCPA)
• Retirer le consentement

Les demandes peuvent être faites via notre Formulaire de Contact.

5. Conservation des Données

Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour la fourniture du service ou comme l'exige la loi.

6. Sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données.

7. Transferts Internationaux

Vos données peuvent être stockées ou traitées en dehors de votre pays, sous réserve de garanties adéquates.

8. Traitement des Données de Traduction et de l'Accompagnement par IA

1. Shavely peut transmettre le contenu des messages que vous publiez à des API de traduction (OpenAI, DeepL, Google Translate, etc.). Dans ce cas, le contenu traduit peut être conservé afin d'améliorer la précision de la traduction ou à des fins prévues par les conditions d'utilisation des fournisseurs d'API.
2. Dans le salon de discussion d'essai créé juste après l'inscription, un guide IA appelé « Shavely AI » répond à vos messages. Pour générer ces réponses, nous transmettons au fournisseur d'IA (OpenAI) vos messages publiés dans ce salon, les réponses du guide ainsi que la langue que vous avez définie. Nous ne transmettons ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni le contenu des autres salons de discussion. Nous n'utilisons pas le contenu transmis pour entraîner une IA. La conservation du contenu transmis chez le fournisseur d'IA est régie par les conditions propres à ce fournisseur.

9. Services Externes

Nous utilisons les services externes suivants pour exploiter Shavely. Les politiques de confidentialité établies par ces prestataires s'appliquent également.

• Supabase (authentification et base de données)
• Stripe (paiements)
• Amazon S3 / Wasabi (sauvegarde des données)
• API de traduction (OpenAI, DeepL, Google Translate, etc.)
• Accompagnement par IA et détection des messages inappropriés (OpenAI)

10. Contact

Si vous avez des questions, veuillez nous contacter via le Formulaire de Contact.